ショッピング

保障と無垢の家具について

保障期間
@基本的に商品お届け日より、3年間を保証期間としています。
A無垢の手作り家具等は、割れ反り歪み等のトラブルがまれに発生いたしますので、可能な範囲で柔軟に対応いたします。

保証期間中に生じた、製造上の欠陥による破損や故障については、無償で修理をいたします。これ以外の場合には実費にて 修理を承ります。下記の場合は保証の対象になりません。
@不適切な取り扱い、不注意により生じた破損や故障。
A納品後の移動、運搬により生じた破損や故障。
B製品の想定される使用目的以外のご使用、また改造などにより生じた破損や故障 。
C「家具の取り扱い注意」事項が守られなかった場合に生じた破損や故障。

無垢の家具や木製作品のご注意
@無垢の家具や木製作品は、天然木を使用しているため、同じ模様、色目、木目がありません。職人が木目色目を読み、適材適所で作品を作りますので、ご了承下さい。
A玉杢、小豆目、鳥目杢(バーズアイ)等 特殊な杢目はご相談下さい。